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eセールスマネージャーの強みとしては、現場の状態を定量的に見える工夫がされていて、利用者の入力負荷がかからないような仕掛けになっております。
また、適切な情報収集の誘導を促す情報シナリオエンジンを搭載していますので、訪問件数のみならず現場がやるべきことをやっているかをしっかり見えるようにする事によって、マネージメントを促進するようなツールになっております。
【eセールスマネージャーのコンセプト】
変化自在
文字入力不要
情報シナリオ
プロセスマネージメント
携帯電話活用
eセールスマネージャーのデータインポート専用シートがございます。今お客様がご利用中のシステムから顧客データ、案件データ、名刺情報などエクスポートして、データインポート専用CSVシートを作成いただきます。それを弊社でテストサーバにインポートを行い、ミスデータ等のチェックをしたうえで、正確なデータになったうえで本番サーバへのインポートを行います。
ただし、設定内容によってはそのまま移行できない情報、項目もございます。詳細は、導入時に弊社コンサルに相談下さい。
使用目的は全く異なります。eセールスマネージャーは 全社の顧客DBを構築しするのみならず、商談情報、営業担当の活動情報を共有して、各種経営情報を定量的に収集・蓄積・分析することが可能なソフトです。さらに各種ビジネスプロセスの標準シナリオをモデリングし、プロ セスの可視化を通じて改善効果を計測し、プロセス改善にフィードバック することで素早くプロセスの最適化を図れます。
一方のグループウェアは基本的にメールや掲示板などのグループ内の文章情報 (数字ではなく)を共有するためのソフトウェアです。eセールスマネージャーの考え方の一つに文章による情報共有の限界と主観性を指摘しており ますが、グループウェアは全くの文章(テキストデータ)をやり取りする ためのツールです。文章をやり取りしても情報共有の速度と量が増えただ けで情報の品質と選択性においては紙に文章を残すことと全く変わっておりません。
最近のメールやワープロの存在によってむしろ無用な情報までが 大量にサーバーにたまり、問題改善のための情報共有を阻害して いる側面が盛んに指摘されるようになりました(いわゆるToo Much Information 問題)。
eセールスマネージャーは限定的なグループウェアの役割は 否定しておりません。通達や発想などを複数の人々に伝える ためにグループウェアの方が有効です。このため、eセールスマネージャー内部にグループウェア機能が内蔵しております。
多くの企業様より現在ご導入中の営業支援システムからの切り替えの依頼が殺到しております。
理由として同じ営業支援システムでも現場が見えるようにならない、営業マンの負荷が減らない、結果として営業効率があがらないといった不満が上がってきているためです。
そのため、eセールスマネージャーの優位性を確認いただいて乗せ変えていただいているユーザ様が多くございます。
サイボウズなどのグループウェアから営業支援のインフラへのグレードアップ(ステップアップ)にお取り組みになられているユーザ様も多くございます。
パソコンはインターンネットでeコマース(Amazon.comや楽天市場等)を経験されている方、WordやExcelをご利用になった経験のある方なら心配ありません。
携帯電話は携帯メールをご使用になれる方や銀行ATMの操作ができる程度であれば心配ありません。
可能です。
eセールスマネージャーエンタープライズ版ではサイボウズ連携オプションもございます。