SFA/CRMで成果を出すために導入検討中・またはもうすでに導入しているが定着・運用率をさらに上げたい方へ
経営企画本部 コンタクトセンター所長 尾崎 一郎 氏
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「お客様に同じことを二度聞かない」
この基本を確実に実行するために
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