CRM/SFA用語集

あ行か行さ行た行な行は行ま行や行ら行わ行数字

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形式知とは・意味

知識のうち、言葉や文章、図表などで表現することが可能な知識のこと。一橋大学の野中郁次郎教授が提唱したSECIモデルで理論化された。

あ行か行さ行た行な行は行ま行や行ら行わ行数字

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