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SFA/CRM用語集

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マトリクス組織

生産、販売、技術、人事と言うように職能別に分けるファンックショナル組織を横軸とし、製品別・地域別に分ける事業部制を縦軸として掛け合わせて作られた組織のこと。
通常はファンクショナル組織に属しているが、事業部がプロジェクトを起こす時など、その人が必要と判断された場合には、事業部の一員に参加し事業部長の命令に従う。

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