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営業管理ならアプリを活用!おすすめアプリとメリット

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営業管理_アプリ

スケジュール管理や顧客情報管理、日報管理といった営業管理業務を、できれば効率化したいと願っている経営者や管理者は多いでしょう。

営業担当者としても営業管理業務が楽になれば管理業務以外の顧客との関係強化などの業務に時間を割けます。営業管理を効率的に行うためにはアプリを活用することがおすすめです。

スケジュール管理アプリや名刺アプリ、さらには地図アプリなど多種多様な営業管理に役立つアプリがあります。そこで、営業管理に役立つアプリが持っている機能やおすすめのアプリとその機能などについてご紹介します。

営業管理アプリはどんな影響をもたらすの?導入のメリット

営業活動はアプリを活用するとことで効率化できます。
アプリの導入によってできることは主に4つあります。

1つ目は、スケジュール管理です。カレンダーアプリを使うことでタスク管理が簡単にできるようになります。スマホ向けアプリの場合は、入力支援機能が充実していることが多いですので、以前に入力した情報をそのまま利用できるなど時間をかけずに入力できる点が魅力です。

2つ目は、日報管理です。日報管理に特化したアプリを活用すれば、作成時間の短縮やタイムリーな情報共有が可能になります。顧客情報の共有がスピーディーに行われるようになると、早めに顧客にアプローチできるようになって商機の獲得につながるでしょう。また、トラブルへの対処も早くできるようになり、失注などを減らすことにもつながります。その結果、売上アップや利益の増加が期待できます。

3つ目は、顧客管理です。名刺の読み取りアプリを使えば顧客からもらった名刺の情報は自動的に顧客情報として登録できるので、顧客管理を効率的に行えます。

4つ目は、営業エリア内の活動管理です。地図アプリを利用することによって、営業エリア内の顧客を一目で確認できます。日報やスケジュールアプリと連動させることによって顧客の訪問頻度などの情報を地図上に表示することも可能です。きめ細かい顧客訪問ができるようになり営業成績のアップにつながるでしょう。

営業管理に効果的!おすすめアプリはコレ!

営業管理に役立つアプリにはさまざまなものがありますが、特におすすめはeセ-ルスマネージャーです。

eセ-ルスマネージャーは、モバイル活用を前提に作られた営業支援ツールであるSFAで営業活動の現場で使いやすく設計されています。営業管理業務で役立つ機能としては、まず、名刺管理機能があげられます。名刺をスマホで撮影して取り込むことで必要項目が自動的にテキスト化されて顧客データベースになります。
次に、日報管理機能も含まれていますので日報作成業務が効率化できます。文字入力なく簡単に登録できる工夫がされていて移動中でもスマホで気軽に作成でき、社内SNS機能で自動的に報告内容がタイプラインに上がってくるので、タイムリーに社内での情報共有ができます。情報を活用する上司や同僚は素早いフィードバックやトラブル対応が可能になります。シングルインプットマルチアウトプットを基本としていますので、担当者が顧客の名刺を読み取り活動報告を入力するだけで、スケジュール管理から商談リスト、顧客情報管理そして予算・実績管理などに情報が自動反映できてしまう優れもののアプリです。

eセ-ルスマネージャーを上手く活用することによって、業務効率化が進み労働時間の短縮に役立つだけでなく、営業成績アップにもつながる可能性があります。

営業管理アプリには地図機能もある

eセ-ルスマネージャーには、スケジュール管理機能や日報管理機能、名刺管理機能だけではなく、充実した地図機能が備わっています。

地図機能というと、顧客登録が行われている場合に、外出先などで地図を表示すると近くの顧客の場所がピンなどで表示されるというのが一般的ですが、eセールスマネージャーの地図機能は他の機能と連動している点が特徴です。

まず、地図上に表示されている顧客をタップすることで顧客情報を閲覧したり、活動報告を入力したりできる画面を呼び出せる点です。顧客情報の確認に手間取ることがなくなりますし、地図上から日報などが簡単に入力できます。
また、スケジュール機能との連携により、前回顧客を訪問してからどれぐらいの期間が経過しているかが一目でわかる機能もあります。画面上で顧客の位置を示すピンの色などで区別する仕様になっています。営業先で少し時間が空いた時などに、地図情報でしばらく訪問していない顧客を探して訪問するといったことが簡単にできるようになるでしょう。
さらに、地図上で指を使って線で囲ってエリア指定をするだけでリスト化ができますので、訪問先リストを新たに作る手間がかからないというメリットがあります。地図という視覚情報とその他の文字や数字の情報が上手く連動することによって、営業活動が効率化できるのがeセ-ルスマネージャーの魅力だといえます。

営業管理がきちんとできるかはアプリの活用次第かも

営業管理をきっちり行うことができなければ、営業成績を伸ばすのは難しいでしょう。

営業管理は手間がかかると悩んでいる人は、営業管理に役立つアプリを上手く活用することで悩みを解消できる可能性があります。アプリのスケジュール機能や地図機能、日報機能、そして名刺機能などを活用することで管理業務を効率化して作業時間を短縮できるだけでなく、きめ細かい顧客管理を行うことで売上アップにつなげることもできます。営業管理を改善したいと考えている経営者や管理者、営業担当者はアプリの活用を検討してみることをおすすめします。

CRM/SFAツールを導入される企業によくある流れ

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ソフトブレーンは、営業支援システムのeセールスマネージャー導入を中心に営業担当者の教育・トレーニング、スマートデバイスの導入・活用コンサルティングなどを通してこれまで6,700社以上の企業の営業課題解決をサポートしてきました。

本ブログにおいては、当社のこれまでの実績に基づき、営業の売上増や残業時間削減といったニーズに対して成果の出るノウハウをご紹介しております。
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