パレートの法則
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もともとはイタリアの経済学者の提唱した「所得上位20%の所得累計が社会全体の所得累計の80%を占める」というもの。 ビジネスの場で「上位20%の顧客が売上げの80%を構成する」とか「上位20%の優秀な社員が業績の80%を作り出す」のように使われる。 マーケティングにおいて、これに相反する考え方が「ロングテール」である。