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CRM/SFA用語集

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ステークホルダーとは・意味

ステークホルダーとは、企業や組織、プロジェクトや活動に直接的に影響を及ぼすまたは影響を被る利害関係者のこと。英語では、Stakeholder。ステークフォルダーとも表記する。企業では、株主、顧客、従業員、取引先企業、金融機関、政府、自治体、地域住民など。組織活動においては、多数のステークホルダーから活動に対する賛同を得ることが望ましい。

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