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CRM/SFA用語集

あ行か行さ行た行な行は行ま行や行ら行わ行数字

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トレーサビリティとは・意味

問題に対する原因追跡のため、事象の前後関係を明らかにすること。システム開発では要件→基本仕様→詳細仕様→プログラムコード→テスト仕様→受け入れ仕様の紐付けを明確にすることを指す。

要件と違うものが出来たと怒る顧客に対しての説明材料としてもよく用いられる言葉。

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