CRM/SFA用語集

あ行か行さ行た行な行は行ま行や行ら行わ行数字

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アップセルとは・意味

ある商品の購入者または購入希望者に対して、購入あるいは買い替え・契約更新時に、その商品と同種でより上級(販売単価や利益率の高い)のものを提案することで、顧客単価の向上を目指す販売アプローチ。

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