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SFA/CRM用語集

あ行か行さ行た行な行は行ま行や行ら行わ行数字

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クロスセル

ある商品を購入しようとしている顧客に対して、関連する商品など別の商品を勧めて購買商品数の向上を目指す販売アプローチ。

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