失敗事例の共通点に学ぶ、CRM/SFA導入“正攻法”

CRM/SFAについて「導入が難しい」「失敗した企業が多いらしい」といったマイナスイメージを持っている方も少なくないようです。確かに、CRM/SFAを導入したがうまく活用できていない、効果が出ていない … 続きを読む 失敗事例の共通点に学ぶ、CRM/SFA導入“正攻法”