顧客満足度を高める営業組織の作り方お客様は「ナニ」にお金を払うのか？

名古屋会場

セミナー概要

様々な情報がインターネットを介して簡単に取得できるようになった昨今、
顧客と企業のコミュニケーションは大きく変化しています。

顧客はHPで製品情報や機能、価格などをチェックし、
比較サイトで容易に関連製品の資料請求をまとめて行うのが
当たり前になっています。

そんな時代の営業組織には何が求められるのでしょうか。

それは「この製品・サービスを導入したらどれくらいの効果が得られるのか」
がわかる提案です。

しかし、既に情報を得ているお客様に対して
単なる「製品紹介」で終わってしまう営業担当者も少なくありません。

他社との競争が激化していく情報化社会の中で勝ち抜くためには
お客様の期待値を超える「顧客視点に立った提案」が必要なのです。

本セミナーでは、顧客視点に立った質の高い提案をするための仕組みの作り方を
2部構成でご紹介させていただきます。

第1部では弊社の購買責任者が実際に顧客は何を求め、どのような基準で
購入を決定しているのかを。
第2部ではこれまで5,000社を超える企業の営業課題を解決してきた当社が、
実際にどのような営業活動行い成果を上げることができたのか、具体的な顧客対応手法を
お伝えさせていただきます。

自社の営業レベルを向上し、競合企業との差別化を図りたいとお考えの
経営者様、営業幹部・営業マネージャーの皆様、ご参加お待ちしております。

講師紹介

ソフトブレーン株式会社　取締役　木下鉄平

2001年一橋大学法学部卒業。同年ソフトブレーン入社。
営業経験後、コンサルティング部門に立ち上げより参画し、メーカー、食品、情報サービス業などを中心にSFA導入コンサルティングを行う。
2008年執行役員就任。
2012年取締役就任（現任）

セミナー詳細

タイトル	顧客満足度を高める営業組織の作り方お客様は「ナニ」にお金を払うのか？
開催日時	2018年5月24日（木） 14:00～16:30 [受付開始：13:45]
参加費用	無料（事前にお申込ください）
主催	ソフトブレーン株式会社
講師	ソフトブレーン株式会社　取締役　木下鉄平
定員	25名（1社2名様まで） ※情報を正しく入力いただけていない方やセミナー対象者以外の方はお断りさせていただく場合がございますのでご了承ください。
詳細	■□第1部□■ 営業組織を強化するために今知るべきは"顧客視点" ～購買責任者が重視する提案力とは？～ ■□第2部□■ 営業活動の質を高める仕組みの作り方～顧客満足度を高めるスピード営業～ ※スケジュール内容等に関して、予告なく変更が生じる場合がございます。 ※法人向けセミナーです。 ※同業他社からのお申し込みはお断りする場合がございます。 ※御申込み多数の場合は抽選とさせていただくことがあります。　予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
会場	ウインクあいち（愛知県産業労働センター） 908号室名古屋市中村区名駅4丁目4-38 TEL：052-571-6131 【アクセス】（JR・地下鉄・名鉄・近鉄）名古屋駅より・JR名古屋駅桜通口からミッドランドスクエア方面徒歩5分・ユニモール地下街　5番出口徒歩2分事務局での、駐車場の御用意はしておりません。公共の交通機関をご利用頂くようお願い申し上げます。

お申し込み

※終了いたしました。

本セミナーに関するお問い合わせ

ソフトブレーン株式会社
中部セミナー事務局
TEL：06-6360-7117