マーケティングに不可欠な指標LTVとは？CRMとの関係やメリット、算出方法、最大化するポイントを徹底解説！
近年、多くの産業やマーケットで競争環境が激化し、新規顧客獲得のハードルが高まっています。 そんななか注目されるのが、従来型のビジネスモデルを転換して、既存顧客との関係性の維持・拡大を重要視する企業。 …
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営業代行とは？種類や導入するメリット、料金プラン、おすすめの代行会社を徹底解説！
近年、企業の経営効率を高めるために活用が一般化してきたアウトソーシング。そのひとつとして、営業にかかわる資源不足を補える「営業代行」が注目を浴びています。 しかし、営業代行といっても委託できる業務領域…
チャーンレートとは？ 営業でも重要な理由と、改善するポイントをご紹介
「営業成績を改善するため、チャーンレートを改善する」そんな指示をされてしまい、どのような手を打てばよいか悩んでいる方も多いのではないでしょうか。 チャーンレートは、定期的に料金を受け取るサービスにおい…
失注分析とは？ 次の受注につながる負けからの学び
民間企業では日々、自社の売り上げ状況についての分析と報告が行われています。しかし、失注した案件についての振り返りは十分にできているでしょうか？ 一般的に、勝因よりも敗因にこそ企業の成長要素が含まれると…
SFA（営業支援システム・ツール活用でデータサイエンス指向の営業パーソンに変身しよう
世界中の企業がDXに追随する今、データサイエンスはもはやデータ分析の専門家だけのものとは言えず、営業職にも積極的に取り入れたい分野です。 SFA（営業支援システム・ツール）を活用すれば、データサイエン…
【第9回】進まないDXとその必要性とは？
近年注目されているDX（デジタル・トランスフォーメーション）ですが、新型コロナウイルス感染症の影響による事業環境の変化で、多くの企業が DX 推進を加速させることが予測されていました。 しかし経済産業…
【販売管理ツール18選】ツールの特徴と選び方を詳しく解説
販売管理ツールにはさまざまなものがありますが、どれも同じということはありません。各ツールの特徴を知ることは、自社に合った販売管理ツールの導入につながり、業績をも左右する重要なポイント。調査と検討を十分…
ジョブ型雇用とは？導入するメリット・デメリット、企業事例を徹底解説！
欧米企業や日本の大企業を中心に導入が進む雇用制度「ジョブ型雇用」。 新卒一括採用や終身雇用とは異なり、職務に適した優秀な人材を採用できるため、専門性を有する従業員の能力を最大限に引き出し、公平な評価制…
目的別で選ぶ！ 業務効率化ツール15選
働き方改革だけでなく、テレワークの浸透もあり、業務効率化ツールを自社に導入したい。しかし、どれを選べば良いかわからない、という方も多くいるのではないでしょうか。 この記事では、コミュニケーションや営業…
【売上予測】エクセルで作成する方法は？
営業＆マーケティング部門において販売目標を設定するために必要不可欠な売上予測。正確な売上予測をタイムリーに作成することで、計画性の高い経営も確立するというものですが、そのために売上予測の専門ツールへの…
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