営業の業務効率化を実現する、業務プロセス別 生成AI 7つの活用術
昨今、様々な生成AIの使い方が注目されており、営業の仕事に活用できないか?と考える方も増えています。生成AIによって効率よく進められる業務もあれば、一方で人間が行ったほうが効果の高くなる業務も存在しま…
昨今、様々な生成AIの使い方が注目されており、営業の仕事に活用できないか?と考える方も増えています。生成AIによって効率よく進められる業務もあれば、一方で人間が行ったほうが効果の高くなる業務も存在しま…
MA(マーケティングオートメーション)ツールは、「顧客がほしいタイミング」で「自社の情報を届けることができる」マーケティング活動を効果的・効率的に進めることが可能なツールです。メール配信・ポップアップ…
生まれたときからインターネットが身近にあるZ世代(1996-2012年生まれ)と呼ばれる新しい世代の若者が、社会で働き始めています。「Z世代」が企業に定着し未来を担っていく事を考えると、今後は「Z世代…
企業が売上向上を実現していくには、ただ売上目標を追うだけでなく、データに基づいた適切な売上予測をもとに戦略を立て、実現の見込みが高い営業施策や改善案を実施する「データドリブン」な戦略のもと営業活動を行…
企業の営業DXを実現させるには、CRM/SFA製品の定着〜適切な運用が必要になりますが、導入するCRM/SFAを運用コストや機能/ユーザビリティ等の製品の良し悪しだけで決めてしまうのはお勧めできません…
ビジネス環境が日々変化する中で、CRM/SFA(顧客管理/営業支援システム)の導入は営業力を強化していきたい企業にとって重要なDXですが、「自社で上手く使いこなせるのか」導入前にはわかりません。導入し…
企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)が進む中で、業務を支援する様々なツールの導入は企業の成功にとって不可欠ですが、気づかぬうちに過剰なコストをかけてしまうこともあります。 売上に直結する営業…
近年、企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)が進む中で、業務の効率化と最適化は避けて通れない重要な課題となっています。 営業DXに関係するツールには、顧客関係管理システムのCRM(Custom…
企業が「企業目標」や「経営戦略」を実現させる為には「適切な目標値やプロセスを明確に定める指標の設定」が欠かせません。重要な指標には、企業の最終目標達成度を設定する「KGI(重要目標達成指標)」=…