One to Oneマーケティングとは?手法や事例、役立つツールを紹介
消費者の趣味や属性、行動履歴などのデータをもとに、それぞれ個別に最適なサービスを提供するOne to Oneマーケティング。ネットからさまざまな情報を手軽に入手できるようになり、消費者が情報に触れるチ…
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「問い合わせは多いものの、なかなか商談に結びつかない」このような悩みをお持ちの企業も、多いのではないでしょうか。商談や売上の増加につなげるためには、優先すべき見込み客の見極めと、顧客の育成が欠かせませ…
リード(見込み顧客)の獲得はさまざまな営業活動を通じて、将来の顧客増加につなげるための必要な施策の一つです。今回はリード獲得の目的とそのための効果的な施策について解説します。 【無料ダウンロード】営業…
日本経済の基盤であり、けん引する立場にある金融業界にも、DX化の波が押し寄せています。 しかし、業界全体としてはまだ最先端のDX効果を最大限に活用できていない状況、と言うべきでしょう。 金融業界特有の…
「ウチは製造業だがDXは必要なのか?」「まず何からすれば?」「DXに取り組み中だが進まない…。原因も不明」 そんな悩みを抱えていませんか? 実は、製造業にこそDXが必要といえる情勢であり、すでにDXを…
近年、多くの産業やマーケットで競争環境が激化し、新規顧客獲得のハードルが高まっています。 そんななか注目されるのが、従来型のビジネスモデルを転換して、既存顧客との関係性の維持・拡大を重要視する企業。 …
近年、企業の経営効率を高めるために活用が一般化してきたアウトソーシング。そのひとつとして、営業にかかわる資源不足を補える「営業代行」が注目を浴びています。 しかし、営業代行といっても委託できる業務領域…
近年注目されているDX(デジタル・トランスフォーメーション)ですが、新型コロナウイルス感染症の影響による事業環境の変化で、多くの企業が DX 推進を加速させることが予測されていました。 しかし経済産業…
とくに継続利用を目的としたSaaSサービスにおいては、いくら新規顧客の獲得件数が多くとも、解約率が高ければ安定した売上につながりません。そんな解約率の上昇を抑える手段のひとつが「カスタマーサクセス」。…
有効なマーケティングの手法として最近、目にすることの増えた「リードナーチャリング」という言葉。その意味するところを、正確に説明できるでしょうか? リードナーチャリングはマーケティングや営業活動において…