製品の開発・改善につなげる！CRM/SFAの導入により顧客ニーズの収集・活用を推進する方法
製品開発において、営業部門と開発部門、製造部門の連携強化は顧客ニーズの把握、開発品質の向上に直結します。 しかし、情報共有の徹底・情報活用の強化・対応状況の把握は一朝一夕で実現できるものではありません…
役に立つノウハウ資料
営業と製品開発部門との連携によって製品の開発/改善につなげる方法とは？
営業担当は、顧客と最前線で接しており、市況や顧客ニーズ、自社製品に対する評価を肌で感じています。 製品開発部門は、製品企画や資材調達、製造技術や製造プロセスなど一連の製造工程の知見を持っています。 両…
営業の業務効率化を実現する、業務プロセス別 生成AI 7つの活用術
昨今、様々な生成AIの使い方が注目されており、営業の仕事に活用できないか？と考える方も増えています。生成AIによって効率よく進められる業務もあれば、一方で人間が行ったほうが効果の高くなる業務も存在しま…
失敗例から学ぶ！MA(マーケティングオートメーション)の上手な活用・設計手順
MA(マーケティングオートメーション)ツールは、「顧客がほしいタイミング」で「自社の情報を届けることができる」マーケティング活動を効果的・効率的に進めることが可能なツールです。メール配信・ポップアップ…
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企業の営業課題/解決に向けた取り組みアンケート調査結果「esm sales report 2024」
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【第21回】KGI/KPI 達成のカギとなる「KSF（重要成功要因）」
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【第26回】売上向上を実現する営業戦略～売上予測の重要性と算出方法～
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【第1回】1年で戦力化を目指す「IT×新卒育成」
