電話営業の成功に必要な5つのテクニック|具体例とともに解説
電話営業(テレアポ)は、アポイントメント獲得に最適なインサイドセールスの一つとしていま再び注目を浴びている営業手法です。本記事では、電話営業を成功させるために抑えておきたい5つの営業テクニックをそれぞ…
電話営業(テレアポ)は、アポイントメント獲得に最適なインサイドセールスの一つとしていま再び注目を浴びている営業手法です。本記事では、電話営業を成功させるために抑えておきたい5つの営業テクニックをそれぞ…
営業活動は受注を終えたら終了ではなく、そこから顧客との取引を継続させていかなければなりません。そのために重要なのが、カスタマーサポートやカスタマーサクセスと呼ばれるアフターフォロー業務です。 本記事で…
PPM分析(プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント)は経営資源の配分を考える際に役立つ手法です。今回はPPM分析のやり方をわかりやすく解説します。PPM分析で経営資源を適切に配分し成長している企業事…
この記事では、飛び込み営業を成功させるコツ15選を紹介します。事前準備から会話のポイント、クロージングの方法などをわかりやすくまとめました。失敗例や注意点も解説しますので、飛び込み営業で成果を上げたい…
営業で1位になり、トップセールスを実現して評価や収入を高めたい。このような思いを持つ営業担当者の方も多いのではないでしょうか? がむしゃらに努力しても、トップセールスに近づくとはかぎりません。コツを押…
デジタル技術による変革であるDXに取り組む企業は年々、増えてはいるものの、日本においてはいまだ経済産業省が掲げる目標値に届いていないのが現状です。 DXに取り組まないと大きな経済損失にもなりかねないた…
デジタル技術による変革である「DX」と、既存のシステムをデジタル技術に置き換える「デジタル化」は、目的が明確に異なります。 デジタル化によって業務の効率化や負担軽減を図り、推進することで、ビジネスや生…
競争力の強化や新しいビジネスモデルの創出のため、DXに取り組む企業は増えているものの、いまだ多くはありません。DX推進を担う人材や資金不足、DXを活かした経営戦略を明確にできないといった課題が、日本企…
ビジネスにおける「リレーションシップ」とは、顧客や従業員との関係を築くための非常に重要な要素です。本記事ではリレーションシップの意味や重要性、そしてリレーションシップを構築するための具体的な方法につい…