CRM/SFA導入事例

事例を絞り込む

CRM/SFA事例ピックアップ

プロセスマネジメントの実践で顧客対応迅速化や業務効率化につながったCRM/SFAの活用方法

NECネクサソリューションズ様のeセールスマネージャーの活用事例です。プロセスマップをシステムに埋め込むことで営業活動の見える化を実現し、顧客対応の効率化・迅速化や業務効率化につながりました。

業種:情報・通信
企業規模:500~5,000人
課題: 業務・仕事・作業効率化・残業削減営業活動可視化情報共有・ノウハウ共有
前人未到となる年間目標の2.2倍の新規顧客開拓を実現したCRM/SFA活用法

株式会社プレコフーズ様のeセールスマネージャーの活用事例です。3人の若手マネージャーが新たに誕生、8人でKPIの2.2倍となる1,300件の新規顧客を獲得、イベント後の成約率は80%増、売上30%増を実現といった成果が出ています。

業種:卸売・小売業
企業規模:500~5,000人
課題: 業務・仕事・作業効率化・残業削減営業力向上・受注率アップ・改善情報共有・ノウハウ共有
顧客情報の一元管理で売上192%を達成、 会議時間短縮(90分→15分)、顧客満足度向上を実現。

GMOメイクショップ株式会社様のeセールスマネージャーの活用事例です。顧客対応のクオリティ&スピードアップ、業務の生産性アップによる売上192%を達成といった成果が出ています。

業種:情報・通信
企業規模:100人未満
課題: 業務・仕事・作業効率化・残業削減生産性向上営業力向上・受注率アップ・改善情報共有・ノウハウ共有顧客満足度アップ

CRM/SFA事例一覧

5,000社以上、数多くの導入事例を知りたいなら

定着率95%を誇るCRM/SFA。3年連続満足度No1。5,000社を超える導入実績があります。
導入だけでなく定着させるまでの手厚いスタッフのフォローが特徴。

事例を知りたい方はお気軽にお問い合わせください。

導入事例を詳しく知りたい方は

お役立ちコンテンツについて

CRM/SFA比較セット

弊社ではSFA導入をされる方に対して、検討時の時短や項目の抜け漏れがないよう比較シートなども無料で提供しています。

最適なシステム導入をしたい場合、以下リンクよりダウンロード、ご活用してください。

ダウンロード

ソフトブレーンのセミナーなら

営業にイノベーションを。
ソフトブレーンセミナー開催中

ソフトブレーンは営業支援システムのeセールスマネージャー導入を中心に営業担当者の教育・トレーニング、導入・活用コンサルを通し、これまで7,000社以上の企業の営業課題解決をサポート。

セミナーではテレワークの導入、営業の売上増や残業時間削減といったニーズに対し成果の出るノウハウをご紹介。

Webでも参加可能!セミナー情報はこちら