株式会社プリマジェスト　様

株式会社プリマジェスト

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事業概要

株式会社プリマジェスト様（本社：神奈川県）は、企業の業務オペレーションにおける自動化、DX化、BPRに関する各種サービスの提供と、情報のデジタル化、アナログとデジタルのハイブリッド処理・データの利活用に関するハードウェアおよびソフトウェアの開発・製造、システムインテグレーションをおこなう企業です。

導入の背景

導入前は、自社システムを使用していましたが、案件や活動を入力するという文化がほとんどなく、見込み案件の情報は各マネージャーのExcel上にあり、システム・Excel・経営報告用とバラバラに管理がされていました。そのため、本当の数字の把握が難しくなっていたことと、自社システムの老朽化もあり、何か別のツールを探すことになりました。

導入の決め手

・国内の導入事例実績が多く、安心感があったこと
・SFAでやりたかったことが実現できそうだったこと
・コストバランスがよかったこと
に加えて、デモ画面を現場マネージャーに見せた際、賛成票が多かったのがeセールスマネージャーだった点が決め手となりました。

社内に定着させるための工夫

Excelの操作性の慣れを超えるのはかなり厳しかったのですが、営業本部のトップ層が、eセールスマネージャー上にある数字を正とする、と宣言したこと、営業マンがなにか報告をした時は、eセールスマネージャーに登録しているよね？というやり取りをしたことが大きかったと思います。

導入後の変化

チームや部署の数字が現在どうなっていて、今自分の数字はどうなのかが共有・可視化されたことで、個人だけでなくチームや部署の視点で数字を考えられるようになりました。
若手のセールスマンが、正しい数字の見方、捉え方をして、自分の頭で正しい営業の考え方をすることがある程度標準化されたことが非常に良かったと思います。