ステップメールとは？ 作り方や配信例・成功事例まで解説
メールマーケティングのステップメールを活用すれば、潜在顧客を育成できることをご存じですか？ 今回はステップメールのやり方をわかりやすく解説します。この記事では、ステップメールの例文までご紹介しているた…
今更聞けない営業用語・基礎知識
【2024年版】エクセル（Excel）を独学で勉強する方法４選｜おすすめサイトや本・アプリを紹介
業務において活用機会の多いエクセル（Excel）。基礎から体系立てて学習したことのある方は意外と少ないのではないでしょうか。 本記事では、数あるエクセル勉強法のなかでも、独学で効率よく習得できる方法を…
PDFをExcelに変換したい！おすすめツールや無料機能を活用した方法を解説
PDFをExcelに変換して編集することはできないのだろうか…とお悩みではありませんか？ PDFをExcelに変換すると表の構造が崩れたり、文字化けしたりする場合があります。このような悩みを解決するた…
SaaS営業とは？仕事内容や一般営業との違い、必要なスキルを解説
サブスクリプションなどのSaaSビジネスは、その手軽さから近年、急速に普及しています。 SaaSビジネスにおける営業活動は、従来の「売って終わり」の営業とは異なり、顧客との継続的な関係作りが欠かせない…
顧客エンゲージメントとは？向上させる方法や成功事例とあわせて概説
企業の成長や売上を向上させるためには、顧客との信頼関係を築き、顧客の満足度を高めることで継続的な購入につなげる、といった方法があります。 顧客の満足度を高めるうえで重要な指標となるのが、「顧客エンゲー…
【表解説】データクレンジングとは？目的やメリット・手順を分かりやすく解説
データクレンジングとは、データベースの中の誤りや重複などを修正・削除（クレンジング）して、データの正確性を高めることを指します。 データクレンジングは、ビジネスにおける分析精度の向上や意思決定の質の改…
Digital Marketing（デジタルマーケティング）とは？チャネルと手法を紹介
Digital Marketingは、その範囲や意味を具体的に定義することが難しい言葉です。イメージを思い描くことはできても、具体的に何を指すかは人によって異なる場合も多いのではないでしょうか。 Di…
RFP（提案依頼書）とは？意味や作成手順・注意点を１から解説
RFPとは「提案依頼書」のことで、主にシステム開発や導入の現場で使われる用語です。 発注側がRFPによって自社の課題や導入目的、要望などを明確に示すことで、受注側との情報共有や意思統一ができ、トラブル…
オムニチャネルとは？メリットや戦略・各企業の成功事例を解説
オムニチャネルに取り組む企業は小売業などで増えてきましたが、なぜ普及しているのでしょうか？今回はオムニチャネルの概念やメリット、取り組み事例などについてわかりやすく解説します。 顧客接点を増やして商品…
