営業と製品開発部門との連携によって製品の開発/改善につなげる方法とは?
営業担当は、顧客と最前線で接しており、市況や顧客ニーズ、自社製品に対する評価を肌で感じています。 製品開発部門は、製品企画や資材調達、製造技術や製造プロセスなど一連の製造工程の知見を持っています。 両…
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昨今、様々な生成AIの使い方が注目されており、営業の仕事に活用できないか?と考える方も増えています。生成AIによって効率よく進められる業務もあれば、一方で人間が行ったほうが効果の高くなる業務も存在しま…
MA(マーケティングオートメーション)ツールは、「顧客がほしいタイミング」で「自社の情報を届けることができる」マーケティング活動を効果的・効率的に進めることが可能なツールです。メール配信・ポップアップ…
近年、ビジネスシーンで営業生産性を向上させるためにCRM/SFAの活用が必要不可欠となってまいりました。 CRM/SFAの活用方法は複雑なのでは?とご心配されることも多いかと思いますが、シンプルなポイ…
タスク管理とは、文字通りタスクを管理することです。簡単に説明すれば、ある仕事を完遂するのに必要な作業を洗いだし、重要度や優先度順にしたがって日々の業務を進めることです。 今回の資料では、多くのタスク管…
CRM/SFAは営業活動・顧客管理をサポートし、社内の情報共有、顧客とのコミュニケーション、マネジメントの効率化を図るために必要不可欠なツールです。近年では非常に多数のCRM/SFA製品があり、自社に…
近年、政府による働き方改革だけでなく企業の自主的な取り組みによる生産性向上が必要になっています。 先が見えない今の時代、着実に成果をあげるための施策とはなんだろう、と不安にかられている企業も多いのでは…
もともと労働人口減少による生産性向上のために必要とされていたDXが、この数年で急速に企業へ広がりました。 DXとは「セールステックを活用し、自社にイノベーションを起こし、労力削減や収益増加、組織変革な…