営業活動で使われる、今更聞けない「営業用語・基礎知識」まとめ
デジタルツールの導入や施策が当たり前になった昨今の営業活動では、「CRM 」「PDCA」「KPI」「OODA」等の様々なビジネス用語が飛び交い「フレームワーク」「ツール活用法」も様々で、事前知識が乏し…
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ウィズコロナの新たなビジネスシーンで営業生産性を向上させるために、CRM/SFAの活用が必要不可欠となってまいりました。 CRM/SFAの活用方法は複雑なのでは?とご心配されることも多いかと思いますが…
タスク管理とは、文字通りタスクを管理することです。簡単に説明すれば、ある仕事を完遂するのに必要な作業を洗いだし、重要度や優先度順にしたがって日々の業務を進めることです。 今回は、多くのタスク管理方法の…
CRM/SFAは営業活動・顧客管理をサポートし、社内の情報共有、顧客とのコミュニケーション、マネジメントの効率化を図るために必要不可欠なツールです。近年では非常に多数のCRM/SFA製品があり、自社に…
緊急事態宣言発令の影響により、 オフィスをなくす企業も増えたことはご存知でしょうか。 通勤だけでなく身支度にかかる時間がなくなるメリットをあげる社員が多かったことをきっかけに、多くの企業がテレワークを…
2018年6月に施行された「働き方改革関連法」とは、「少子高齢化に伴う労働年齢人口の減少」や「働くニーズの多様化」などに対応し、誰もが働く機会やチャレンジを創出できる環境を整備するための改革になります…
新型コロナウイルスの影響で、 人々の生活が激変し経済活動が大幅に変化しました。それに伴い、多くの企業が、テレワークの移行、今まで経験したことのない新しい分野への進出や業態変換を強いられています。 コロ…
新型コロナウイルスの影響で、 各業界の業績悪化が連日報道されています。多くの企業では売り上げ獲得の要となる営業に期待が集中し、 不安を抱える営業マンも多くいると推測されます。 急速なテレワーク化により…
新型コロナウイルス感染症拡大により、営業組織は変化を求められています。 営業にとっての問題点は、顧客訪問ができない、社内会議ができない、顧客導線が変わり売り上げがあがらないなど、企業にとって致命的な問…