DX（デジタルトランスフォーメーション）とは？必須な理由や意味を解説
DX（デジタルトランスフォーメーション）とは、企業が避けて通れないデジタル技術による業務やビジネスの変革です。 しかし、電通デジタルの報告によると、2019年の時点でDX完了済みの企業はわずか8％。D…
成功事例/失敗事例
営業をデジタルトランスフォーメーションした日本と海外の最新事例
コロナ渦により押し寄せる社会の変化の波に合わせ、企業はあらゆる面においてITの導入を進め、商品や組織を見直す必要に迫られています。 このための施策をデジタルトランスフォーメーション（DX）と呼びます。…
顧客管理とは？営業売上を最大化させるための３つのポイント解説
顧客管理とは、顧客に関する情報を管理すること。 顧客の基本情報・購買履歴・担当者とのやりとりといった情報が含まれます。 正しく行えば、コスト削減と大幅な売上アップの両方が実現可能で…
営業支援とは？成果に劇的改善をもたらすサポートとリード獲得ポイント
営業支援の第一の目的は営業担当者を主業務に集中させること。 正しい営業支援を行えば、売上アップとコスト削減が同時に可能になります。 まずは営業支援の意義をより明確にし、効率良く進…
クロスセルとは何か？ メリット/デメリットと具体的ステップ・成功事例について
営業管理職やマネジメントの皆さんは、マーケティング手法（営業手法）として過去耳にされたこともおありではないでしょうか？認知度の高い手法であるクロスセルをあらためて取り上げます。 現場寄りのマーケティン…
失敗事例の共通点に学ぶ、CRM/SFA導入“正攻法”
CRM/SFAについて「導入が難しい」「失敗した企業が多いらしい」といったマイナスイメージを持っている方も少なくないようです。確かに、CRM/SFAを導入したがうまく活用できていない、効果が出ていない…
今さら聞けないBIシステムとは？失敗事例に学ぶBIシステム
BIシステム（business intelligence）は業務上のデータを取り出し、データの統合や目的に沿った情報の取得が可能になるシステムです。蓄積されたデータを細かく分析し、経営計画や企業戦略を…
【徹底解説】働き方改革の成功事例をテーマ別に紹介！
定着しない社内SNSの理由とは？成功事例から学ぶ社内SNS成功の分岐点
多くの人がFacebookやTwitterなどのSNSを利用している今、セキュアな社内SNSで企業内でのコミュニケーションを活性化し、これまで以上に情報共有を円滑にしたいと考えている企業が増えています…
トップセールスマン7つの共通項・・・売れる営業・売れない営業の違いとは？
「なんで、いつもあの人ばかり売れる？」 トップセールスマンの秘密を知り、自分も売れるようになりたいと考える営業マン、チームの売上を伸ばしたい営業マネージャーは多いことでしょう。 実はトップセールスマン…
