2017.06.29 CRM/SFAの導入に成功した企業事例を紹介!失敗を防ぐために不可欠な要因とは? ITコンサル/調査の大手Gartner社の調査によると、CRM/SFAを導入した企業の実に約80%が「失敗だった」と回答しているそうです。 しかし、少子高齢化が進んで市場の縮小が確定路線となった今、企… 情報共有タイムラインSFACRM失敗事例