営業分析とは？成果向上のための分析手法やツールを徹底解説！
営業の成果を最大化するためには、データを活用した営業分析が欠かせません。経験や勘に頼るのではなく、売上や顧客データを活用して無駄を省くことで、効率的に成果を上げられるようになるでしょう。 この記事では…
データ分析・活用
アンケートの作り方をステップごとに徹底解説！実施のコツやタイミングも紹介
アンケートは、企業にとって顧客や消費者の意見を把握するための重要な手段ですが、効果的なアンケートを作成するためには基本的な手順やコツを理解しておくことが必要です。 本記事ではアンケートの作成方法をステ…
3P分析とは？ 意味や使い方、活用事例などわかりやすく解説
顧客に刺さるマーケティング施策を立案するにはどうすれば…とお悩みを抱えていませんか？ そのような方は、3P分析を行いましょう。 今回は3Pとは何かをご紹介します。この記事を読めば、3P分析を活用して効…
RFM分析とは？顧客分析をするメリットと基本的な方法をわかりやすく解説
RFM分析とは、顧客の購買履歴をもとに顧客を分析する手法です。「最終購入日」「購入頻度」「購入金額」の３つの指標で顧客をグループに分けます。 分けた顧客グループに対して、グループの性質に応じた、より効…
生成AIブームを牽引するOpenAIとchatGPTについて解説
2022年にChatGPTを世に送り出し、生成AIブームを巻き起こしたのがサンフランシスコに本拠を置くOpenAIという法人です。2023年末の共同設立者兼CEOサム・アルトマン氏の解任・復活劇、20…
PEST分析とは？目的や４つの要素、分析手順を注意点とともに徹底解説
PEST分析とは、自社を取り巻く外部環境を政治・経済・社会・技術の４分野で分析し、自社にもたらす影響を把握するフレームワークです。マーケティング戦略の方向性を決定できるほか、市場の将来性や起こり得る変…
【表解説】データクレンジングとは？目的やメリット・手順を分かりやすく解説
データクレンジングとは、データベースの中の誤りや重複などを修正・削除（クレンジング）して、データの正確性を高めることを指します。 データクレンジングは、ビジネスにおける分析精度の向上や意思決定の質の改…
SWOTとは？目的や分析のやり方、活用のポイントをわかりやすく解説
企業や事業の現状を把握するための代表的な手法である「SWOT」。名前を耳にしたことはあっても、どのような手法なのかわからない方も多いのではないでしょうか？ SWOTは市場や環境などさまざまな情報から自…
【営業活動のスピードアップ戦略】CRM/SFAに蓄積したデータ活用が肝！
AIなど先端技術の急速な進歩やSNSの広まりにより、誰でもさまざまなデータが入手できるようになりました。 企業では、ビッグデータの活用により分析作業のみならず課題の迅速な抽出やコスト削減、さらに営業活…
