バイラルマーケティングとは？メリットや成功事例・バイラルの意味も解説
インターネットが普及した現代において、Webマーケティングは業種を問わず必要不可欠な活動となっています。 なかでも、自社の認知を拡大するうえで特にコストパフォーマンスに優れている手法が「バイラルマーケ…
マーケティング
顧客とは？営業・マーケティングにおける定義や分類方法を解説！
営業・マーケティングにおける「顧客」とは、すでに自社と取引がある個人や企業のことです。この記事では、顧客の定義や分類方法、効果的な施策などを紹介します。「取引先」や「クライアント」など、似た言葉との違…
競合他社に勝つ営業戦略｜差別化や分析フレームワークも図解でわかりやすく解説
営業の売上を高めるには、同じ市場で競争関係にある「競合他社」との差別化を図り、顧客に自社の商品・サービスを選んでもらう必要があります。 しかし、競合の捉え方や差別化の方向性を間違えてしまうと、うまく営…
STP分析とは？やり方や注意点、活用事例を解説【マーケティング戦略】
顧客獲得がうまくいかない場合は、マーケティングやプロモーション施策を見直す必要があります。施策を見直すときにおすすめの手法が「STP分析」です。 今回はSTP分析のやり方をご紹介します。この記事では、…
PPM分析のやり方は？メリット・デメリット、具体的な活用事例まで解説
PPM分析（プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント）は経営資源の配分を考える際に役立つ手法です。今回はPPM分析のやり方をわかりやすく解説します。PPM分析で経営資源を適切に配分し成長している企業事…
クロスチャネルとは？顧客体験の最適化に役立つ施策やツールを紹介！
クロスチャネルとは、集客のための媒体を意味する「チャネル」を横断して情報が管理されている状態のことです。この記事では、クロスチャネルの定義や顧客体験の最適化に役立つ施策、おすすめのツールを紹介します。…
リピーターになる要因とは？6つの獲得ポイント・成功事例を解説
リピーターは、企業に安定した収益をもたらしたり、商品やサービスを口コミまたはSNSを活用して拡販したりとマーケティングにおいて必要不可欠な存在です。 しかし、新規顧客の獲得は順調に行えているが、リピー…
4P（マーケティングミックス）とは？ 営業戦略に活かす方法も解説！
Product（商品）・Price（価格）・Promotion（販促）・Place（流通）を意味する4P（マーケティングミックス）は、営業戦略にも役立てられます。 本記事では4Pとはなにか、なぜ必要と…
パーソナライズとは？その意味とメリット、活用するための注意点について解説
私たちが日頃、なにげなく使っているWeb検索やSNSのタイムライン、通販サイトのレコメンドなど、Web上で接する情報の多くは自分用にパーソナライズされています。 ユーザーの求める情報にたどり着きやすく…
