本当に役立つ「営業支援」とは？残業が3割減、受注は3.6倍になるケースも紹介
「社内での作業が多く、商談を増やせない。残業時間も多くなりがち・・・。」――本来、営業の重要な役割は売上を上げること。そのためにも、商談以外の業務を効率化し、なるべく商談に専念できる環境を作りたいもの...
Excelでは限界も！営業管理を成功に導く4つのマネジメントポイント
期初に定めた売上目標を達成するためには、予実管理や案件管理といった営業に対するマネジメント、いわゆる営業管理が欠かせません。営業管理にはExcelをはじめとしたスプレッドシートがよく利用されています。...
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間違ったITツール導入が業務の負担を増やす！？業務効率化に寄与する仕組みの作り方
業務効率化の名のもとに、多くの企業が業務改善につながる様々なITツールを導入しています。ITツールを提供するベンダーも、業務効率化に寄与することを全面的に押し出し、ITツール導入の後押しをしている様子…
定着しない社内SNSの理由とは？成功事例から学ぶ社内SNS成功の分岐点
多くの人がFacebookやTwitterなどのSNSを利用している今、セキュアな社内SNSで企業内でのコミュニケーションを活性化し、これまで以上に情報共有を円滑にしたいと考えている企業が増えています…
CRMを活用したマーケティング戦略
現在はソーシャルメディアの普及もあり顧客と接触するチャネルは多様化しています。それに伴ってマーケティング活動もより複雑になってきました。膨大なデータ（ビックデータ）とどう向き合えば効率のよいマーケティ…
BtoB向け顧客管理手法
顧客管理と言っても業種業態で管理する情報はさまざまです。また、顧客が企業か個人か、何を管理したいのかによっても扱う情報も違い、管理する難易度も異なります。そのため、それぞれの企業に適した管理方法を見つ…
PDCAサイクルを回す秘訣は「仕組み」と「会議」にあり！
「PDCAサイクル」とは、以下のPlan（計画）→Do（実行）→Check（点検）→Action（改善）を業務において回してゆき、ある一定の成果や効率化に繋げる手法のことを指します。 Plan（計画）…
BtoB向けCRMを活用した3つのマーケティング手法
現在はソーシャルメディアの普及もあり顧客と接触するチャネルは多様化しています。それに伴ってマーケティング活動もより複雑になってきました。膨大なデータ（ビックデータ）とどう向き合えば効率のよいマーケティ…
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