日本でも重要視されはじめた「セールスイネーブルメント」とは？
聞きなじみのない方も多いかと思いますが、「セールスイネーブルメント」は、「営業組織を強化したい」「生産性を向上させたい」「営業を改善したい」「継続的に売上達成をおこなう営業組織にしたい」と考えている企...
正しい「売上目標」を設定するためのプロセスやコツ
「来期の売上目標を立ててほしい」「売上目標からチーム・個人ごとに予算を設定してほしい」など、管理職以上の方は売上目標や予算に関わる機会が日ごろ多いのではないでしょうか。その際に、期待値のみで高すぎる目...
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目標達成に向けた管理手法を学ぶ！ビジネスを可視化する「予実管理」の基礎知識
一般的に企業では、期初に計画を立てた上で、その計画を達成するために様々な施策に取り組んでいくことでしょう。そこで大切になってくるのが、当初の計画と実績を常に把握していくための予実管理です。経営的な視点…
よくある疑問にズバリお答えします！SFAとCRMの違いは何？どちらを選ぶのが正解？
今や営業強化を目指す上で欠かせないツールとなったSFA。国内でも導入を検討する企業が急増しています。そんな企業の間でよく聞かれるのが、「SFAとCRMって機能が似ているけど何が違うのか？」「自社はどち…
間違ったITツール導入が業務の負担を増やす！？業務効率化に寄与する仕組みの作り方
業務効率化の名のもとに、多くの企業が業務改善につながる様々なITツールを導入しています。ITツールを提供するベンダーも、業務効率化に寄与することを全面的に押し出し、ITツール導入の後押しをしている様子…
定着しない社内SNSの理由とは？成功事例から学ぶ社内SNS成功の分岐点
多くの人がFacebookやTwitterなどのSNSを利用している今、セキュアな社内SNSで企業内でのコミュニケーションを活性化し、これまで以上に情報共有を円滑にしたいと考えている企業が増えています…
CRMを活用したマーケティング戦略
現在はソーシャルメディアの普及もあり顧客と接触するチャネルは多様化しています。それに伴ってマーケティング活動もより複雑になってきました。膨大なデータ（ビックデータ）とどう向き合えば効率のよいマーケティ…
BtoB向け顧客管理手法
顧客管理と言っても業種業態で管理する情報はさまざまです。また、顧客が企業か個人か、何を管理したいのかによっても扱う情報も違い、管理する難易度も異なります。そのため、それぞれの企業に適した管理方法を見つ…
PDCAサイクルを回す秘訣は「仕組み」と「会議」にあり！
「PDCAサイクル」とは、以下のPlan（計画）→Do（実行）→Check（点検）→Action（改善）を業務において回してゆき、ある一定の成果や効率化に繋げる手法のことを指します。 Plan（計画）…
BtoB向けCRMを活用した3つのマーケティング手法
現在はソーシャルメディアの普及もあり顧客と接触するチャネルは多様化しています。それに伴ってマーケティング活動もより複雑になってきました。膨大なデータ（ビックデータ）とどう向き合えば効率のよいマーケティ…
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