KGIとは？KGI・KPIの効果的な設定方法とその具体例
営業やマーケティングを担当していれば聞いたことのあるであろうKGIとKPIですが、この違いや効果的な設定方法をご存知でしょうか。 この２つは非常に似ているものであり、混同される方も多いのが実情です。K…
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働き方改革で変わる勤怠管理／早急に問題解決できる方法とは？
働き方改革の理念に基づき労働基準法などが改定され、2019年4月から順次施行されています。 この改正された法律を雇用主が守らない場合、刑事罰が科せられることもあるため注意が必要です。「時間外労働の上限…
アップセルとは？顧客単価を引き上げる成功・失敗事例を徹底解説！
営業成績をアップさせるためには、お客様により高価格帯の商品を購入してもらい、顧客単価ベースを一律で引き上げることが有効です。しかし、顧客単価を引き上げたり、乗り換えを促すためには、営業スキルやノウハウ…
SFAの一種「Microsoft dynamics 365」の評判・口コミ・メリットは？
働き方改革の手段として業務効率化の必要性が高まっている現在。 業務を効率化するために、SFA（営業支援システム）の導入を検討している担当者の方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、SFAのなかで…
CTIを７つのポイント別に比較！貴社に合ったCTIを選ぼう
CTIは電話を活用した業務システムで、さまざまなものが提供されています。「多すぎて選べない」と思う方も多いでしょう。 せっかく導入しても貴社の業務に合わないと無駄な投資になってしまいますから、このよう…
顧客管理のCRMは無料で使える！おすすめのシステム5選とその評判
長らくエクセルで行われていた顧客管理ですが、近年ではシステムとして導入する企業が増えました。 顧客を全社的に共有できるなどのメリットで、営業活動から経営までをスムーズにするためです。 そこで本記事では…
組織開発とは？働き方改革を越える組織の活性化に向けて
近年よく耳にする「働き方改革」について、貴社ではどのように取り組みをされていますでしょうか。多くの企業では働き方改革の取組を進め、残業時間の削減やリモートワークの導入が進んでいるかと思われます。 しか…
SFA、ナレッジスイート(Knowledge Suite)の評判・口コミを解説
売上目標達成の確度を上げるのに便利なサービス、ナレッジスイート（Knowledge Suite）。導入企業は累積で5,900社を超えていますが、自社に合うかはまた別の話。 ナレッジスイートにどんな機能…
オンプレミスの問題点とは？クラウドとの比較や導入手順も紹介
オンプレミスとは オンプレミスは英語で表記すると「on-premises」です。 Premisesは「構内」や「店内」という意味があり、オンプレミスは自社内でサーバーやサービスを運用することを意味しま…
SFA「センシーズ(Senses)」の評判・口コミから見える真実とは？
おすすめSFAとしてランキングに登場する機会の多い「センシーズ（Senses）」。人工知能が搭載された次世代営業支援ツールとして導入を検討されている方もいらっしゃることと思います。 そこで、センシーズ…
CRMとは何ですか？ 〜メリットデメリット & 活用と運用のコツ〜
顧客台帳の管理はエクセルで十分？最適な顧客管理のために知っておくべきこと
【働き方改革】営業日報に意味はあるか？効果的な書き方とSFAを用いた報告書の管理法
新規開拓は営業だけの仕事じゃない!? 成功させる５つのコツを解説！
本当に役立つ「営業支援」とは？残業が3割減、受注は3.6倍になるケースも紹介
目標が達成する日報管理の秘訣とは？負荷激減、成果倍増のテンプレートも公開！
Excelでは限界も！営業管理を成功に導く4つのマネジメントポイントと、営業管理ツールをおすすめする理由
