CRM/SFA製品を選ぶコツとは？ポイントを徹底解説
CRM/SFAは営業活動・顧客管理をサポートし、社内の情報共有、顧客とのコミュニケーション、マネジメントの効率化を図るために必要不可欠なツールです。近年では非常に多数のCRM/SFA製品があり、自社に…
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【コロナ禍必見！】DX戦略とは？ 導入するメリットや成功事例
近年、多くのメディアや企業で導入が推進されているDX（＝デジタルトランスフォーメーション）。 DXの導入は、業務の効率化や新たなビジネスモデルの創出などのメリットがある一方で、経済産業省の報告（202…
【第8回】ニューノーマル時代におけるマーケティングオートメーション
新型コロナウイルス感染症の影響で生産水準が低下しています。以前と同様に戻るのは2022年との見通しもあり景気回復の足取りは鈍く、商談の基となる集客・見込客の獲得は減少し、多くの企業が利益確保のために投…
32項目で製品を徹底比較！自社に最適なCRM/SFAを見つける方法
CRM/SFAとは、営業パーソンを支援したり、顧客を管理したりする専用のシステムです。社内の情報共有も簡単にできますので、顧客とのコミュニケーション及び、メンバーのマネジメントにも有効です。 しかしな…
PDCAにおける検証・評価の必要性／営業効果を高めるチェックポイントは？
PDCAの基本についての知識はあるものの「実際に行った結果、成功に結びつかなかった」という経験をお持ちの方もいらっしゃるのではないでしょうか？ 数字による目標の成果が求められる営業部門で取り入れられる…
テレワークが定着する営業改革とは？ ポイントを徹底解説
緊急事態宣言発令の影響により、 オフィスをなくす企業も増えたことはご存知でしょうか。 通勤だけでなく身支度にかかる時間がなくなるメリットをあげる社員が多かったことをきっかけに、多くの企業がテレワークを…
優秀な営業マンが活用している営業ツールの役割とは？基礎知識や機能、おすすめのツールを徹底解説！
設定された営業成績に確実にコミットできる優秀な営業マンは、膨大なデータや情報を効率よく管理し活用しています。そのために重要なのは、限られた時間の中でいかに効率よく営業活動を行うか、ということ。 効率の…
2021年 営業効率化ツールおすすめ16選 顧客を増やすAI時代の最先端ツール
これからの営業は可能な限り業務を効率化し、顧客の課題解決という最重要業務にフォーカスしていく必要があります。この記事では、そのために役立つAIや最新テクノロジーを搭載したツールを営業ステップごとに、次…
ニューノーマルに備える働き方改革！ポイントを徹底解説
2018年6月に施行された「働き方改革関連法」とは、「少子高齢化に伴う労働年齢人口の減少」や「働くニーズの多様化」などに対応し、誰もが働く機会やチャレンジを創出できる環境を整備するための改革になります…
ツールの活用で営業管理をシステム化！ メリットと活用のポイントをご紹介
営業の現場で広く使われているExcelは、今や営業管理に最適なツールではありません。 営業管理システム（SFA）を活用すれば、生産性の向上や属人化の防止はもちろん、より戦略的な営業活動につなげることも…
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