経営戦略におけるデータ分析の重要性は、あちこちで叫ばれるようになりました。 しかし、具体的に「データ」が何を意味するのか、「分析」とは何をするのか詳細を理解していない方も多いのではないでしょうか。原題…

スケジュールを立てて仕事に取り組んでいるにもかかわらず、一向に業務時間が短縮できず、突発的な仕事が入ってきて作業時間は増えるばかりといった状況に悩んでいる人もいるでしょう。 そういった場合は、タスク管…

効率的に仕事を進めるというのは担当者だけではなく、経営者や管理者にとっても重要なポイントです。しかし、タスク管理ツールやアプリを利用しているにもかかわらず、上手くタスク管理ができないと悩んでいる人もい…

顧客分析は、売上を伸ばしたいなら必ずやらなければなりません。顧客を分析することで戦略・方針が決まり、リソースを最適化することができます。 ここでは、売上向上するためにどのような顧客分析が必要かをご紹介…

経済全体が成熟し、人口減＆少子高齢社会に突入した今、かつてのように売上・利益を拡大することが難しくなってきています。そして、顧客に関する情報を集約・活用することで取引拡大を支援する顧客管理ツールも、従…

ビジネスパーソンにとって、プロジェクトや商談を前進させ確実に成果を上げる上で、重要なタスクとなっているのがスケジュール管理です。かつて、カレンダーや手帳しか手段がなかったのが、今では会社のグループウェ…

経営から常に右肩上がりの売上/利益目標を設定される営業部門。しかし、少子高齢化で労働人口が減少し続け、人的リソースの拡充が望めない中、達成のカギとなるのが「生産性（業務効率）向上」です。生産性を向上さ…

仕事の進め方としてよく語られる「PDCA」。営業部門はもちろん、企画部門や生産部門、開発部門など、企業のあらゆる部門でPDCAを1つのサイクルとして確立していくことが日々の業務を円滑に進め、業務におけ…

一般的に企業では、期初に計画を立てた上で、その計画を達成するために様々な施策に取り組んでいくことでしょう。そこで大切になってくるのが、当初の計画と実績を常に把握していくための予実管理です。経営的な視点…

今や営業強化を目指す上で欠かせないツールとなったSFA。国内でも導入を検討する企業が急増しています。そんな企業の間でよく聞かれるのが、「SFAとCRMって機能が似ているけど何が違うのか？」「自社はどち…