大手企業をはじめ、さまざまな業界で活用され始めている「ChatGPT（チャットGPT）」。 企業のDX推進において欠かせない存在になりつつあるChatGPTですが、実際どのように業務で活用すればいいの…
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ビジネスや個人に広く利用されるようになったSaaSサービスは現在、成長分野としてさまざまな業界から注目を浴びています。 SaaSビジネスに参入する企業も増加中ですが、自社のSaaSサービスを成功させる…
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消費行動のあらゆる場面がデジタル環境に置き換わるなかで、企業が取得可能な顧客やユーザーに関するデータの量は飛躍的に増大しています。 マーケティングにおけるデータ分析は、アンケートデータの統計解析などを…
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企業が「企業目標」や「経営戦略」を実現させる為には「適切な目標値やプロセスを明確に定める指標の設定」が欠かせません。重要な指標には、企業の最終目標達成度を設定する「KGI（重要目標達成指標）」=…
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製造業の業務領域のなかで、メンテナンスや修理、消耗品の販売などのアフターサービスは、販売部門のおまけ的な存在と捉えられがちです。 しかし、自動車や住宅リフォームをはじめとする耐久消費財、建設機械や輸送…
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