IP電話連携とは

eセールスマネージャーとMiiTel Phoneを連携することで、eセールスマネージャーを起点としたアウトバウンドコールや 着信時のポップアップ表示、通話日時や通話履歴が確認可能となります。

クリックトゥコール

Chrome拡張機能を用い、eセールスマネージャーの画面上からMiiTel Phoneの発信をすることができます。

着信ポップアップ

着信電話から詳細画面を開くことができます。

※「顧客・名刺どちらか一方の電話番号項目のみ」が対象

通話履歴連携

電話番号を元に「名刺」又は「顧客」を特定^※1して、通話履歴を拡張シート^※2上に取り込み^※3ます。

※1 着信設定に従います。
※2 拡張シートは別途作成が必要です。
※3 連携する項目は任意に選択可能です。
※eSMとMiiTelのマッピングはesm linkageで実施します。

連携方法、費用等 詳細