【2021年版】CRM/SFA(顧客管理システム・営業支援ツール)アプリ15選|料金や機能ごとに紹介
「スケジュール管理や顧客情報管理を楽にしたい」「日報管理などを効率化したい」と願っている経営者や管理職は多いでしょう。そんな方々にこそCRM/SFAアプリはおすすめです。 アプリの活用はマネージャー層…
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ビジネスの現場において一般化しつつあるCRMツールによる顧客管理ですが、CRMツールには、おおまかに分けてオンプレミス型とクラウド型の2種類があります。 パッケージ型・オンプレミス型CRMとは、自社の…
営業業務などの効率化にあたっては、データ管理をいかに上手く行うかが重要なポイントとなります。 パソコンでしか管理できないデータであれば外出先においてスマホでアクセスできずデータ取り出しのタイミングが限…
「顧客管理を充実させること」は、営業を成功させるために欠かせないポイントのひとつ。それには、顧客管理システム(CRM)の導入が効果的です。 CRMには「顧客の一元管理」「業務の効率化」「部署内、部署間…