セールスフォース(salesforce)は何がすごい?主な機能や活用事例を解説
いまやセールスフォース(salesforce)は、企業を支える代表的なSaaSのひとつとなりました。導入の候補に挙げている企業も、多いのではないでしょうか? なぜセールスフォースはシェアを伸ばし、著名…
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「SFA導入を検討しているが、コストはどのくらいかかるのか?」「費用を払って何が手に入るのか、いまいちイメージできない」といった悩みを抱えていませんか? ビジネスにおいて、SFA導入の流れは継続的に拡…
ビジネスシーンではいま、CRM/SFAの利用が増加しています。 専用ソフトウェアを提供する会社も多く参入しており、どのツールが自社にとって最適なのかは悩ましいところでしょう。 本記事では、CRM/SF…
「営業活動で多種多様なシステムを使っているが、連携ができていなくて困っている」 「どのように連携すればわからない」 このような悩みをお持ちの方も、多いのではないでしょうか。 営業で使われるCRM/SF…
営業の効率化、顧客サービス向上のために、CRM/SFAの導入を検討する企業が増えています。 しかし、導入はしたものの使いこなせないことも多く、実際に目的を達成できるケースはそう多くはありません。 この…
ビジネスにおいて、SFA導入の流れは継続的に拡大しています。 現在では、SFA市場規模は1千億円まで成長していると言われており、ビジネス上の必須ツールになりつつあると言ってもよいでしょう。 本記事では…
近年、さまざまな企業で課題解決のために進められているDX(=デジタルトランスフォーメーション)およびデジタルシフトですが、まだまだ着手できていない企業が大多数。 中でも、とくにIT化が遅れているのが不…
営業担当者の工数削減と、営業活動のスピードアップに欠かせない営業支援(SFA)システム。 他システム同様、オンプレミス型からスタートした営業支援(SFA) システムも、最近はクラウド型サービスが主流に…
「SFA導入を検討しているが、コストはどのくらいかかるのか?」「費用を払って何が手に入るのか、いまいちイメージできない」といった悩みを抱えていませんか?数多くの製品が提供されているSFAですが、価格帯…
CRM、SFAツールとして有名なセールスフォース(Salesforce)。しかし、CRM、SFAツールとして有名なセールスフォース(Salesforce)ですが導入後、機能構築したのちに運用しずらくな…