アフターマーケットとは|注目される理由と重要ポイントを解説
製造業の業務領域のなかで、メンテナンスや修理、消耗品の販売などのアフターサービスは、販売部門のおまけ的な存在と捉えられがちです。 しかし、自動車や住宅リフォームをはじめとする耐久消費財、建設機械や輸送…
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ChatGPTはOpenAI社が開発したAIチャットツールで、2022年にリリースされて以来その高度な機能性で注目を集めています。 文章要約やデータ分析支援、アイデア出しなどさまざまなタスクをこなすこ…
商品や事業を成長させるために、日々の売り上げ管理は欠かせません。最も手軽なのは、売上表をエクセルで作成・管理する方法でしょう。 売り上げ管理に必要なポイントを押さえ、エクセルのメリット・デメリットを理…
売上予測とは、過去実績や社会情勢を考慮して、将来の特定期間の売上を予測することです。経営戦略などを立てる際の重要な指針となるため、SFAツールなどを活用した精度の高い売上予測が求められます。 本記事で…
集客数・成約率・客単価で構成されている売上を向上するには、新規顧客拡大やリピート率アップなどにより、それぞれの構成要素を上げる必要があります。 本記事では、売上向上の具体的な施策や成功事例を解説します…
サブスクリプションなどのSaaSビジネスは、その手軽さから近年、急速に普及しています。 SaaSビジネスにおける営業活動は、従来の「売って終わり」の営業とは異なり、顧客との継続的な関係作りが欠かせない…
SaaSは今や、DXを重要視する企業にとってなくてはならない重要なツールとなっています。企業にとってSaaS導入が売上拡大のキーである以上、今後SaaS業界がどのように拡大し、自社にとって最適なツール…
データクレンジングとは、データベースの中の誤りや重複などを修正・削除(クレンジング)して、データの正確性を高めることを指します。 データクレンジングは、ビジネスにおける分析精度の向上や意思決定の質の改…
RFPとは「提案依頼書」のことで、主にシステム開発や導入の現場で使われる用語です。 発注側がRFPによって自社の課題や導入目的、要望などを明確に示すことで、受注側との情報共有や意思統一ができ、トラブル…