【2021年最新】人気のCRM／SFAを解説｜企業別の選び方や導入時のポイントも紹介
消費者や企業のそれぞれのニーズに沿った商品、サービスの提供が不可欠となった現在、営業管理・顧客管理の重要性に目が向けられるようになりました。 営業管理ではSFA（営業支援システム）、顧客管理ではCRM…
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CRM／SFAを徹底比較！ ソフトウェアベンダー会社ごとの特徴を解説
ビジネスシーンではいま、CRM／SFAの利用が増加しています。 専用ソフトウェアを提供する会社も多く参入しており、どのツールが自社にとって最適なのかは悩ましいところでしょう。 本記事では、CRM／SF…
営業活動の成否はシステムの連携が鍵！ 連携先が豊富なCRM／SFAを選ぶべき理由
「営業活動で多種多様なシステムを使っているが、連携ができていなくて困っている」 「どのように連携すればわからない」 このような悩みをお持ちの方も、多いのではないでしょうか。 営業で使われるCRM／SF…
CRM／SFA導入に欠かせない戦略コンサルティングとは？ ツールの強みや効果、コンサルが必要な理由を解説！
営業の効率化、顧客サービス向上のために、CRM／SFAの導入を検討する企業が増えています。 しかし、導入はしたものの使いこなせないことも多く、実際に目的を達成できるケースはそう多くはありません。 この…
CRM／SFAの導入支援の必要性を解説！ 各社サービス比較表も紹介
「CRM／SFAの導入支援は必要なのか？」「導入支援サービスを利用すべきか見極めるポイントはないのか？」といった疑問を抱いていないでしょうか？ 結論からいえば、導入支援サービスはほとんどの企業で利用す…
【第11回】急速な環境変化に対応するための営業戦略とデータ活用
長期に渡る新型コロナウイルス感染症拡大の影響で、急速な事業環境の変化が起きています。損害を受けている企業も多く、迅速な経営課題の見直しと施策実行が必要です。 中でも企業の地盤である売上の要となる営業部…
週休３日制は幸せをもたらす？ 生産性をキープするための営業現場における課題を解説
世界的なパンデミックが到来し２年目に突入したコロナ禍の中、日本でも週休３日制の導入を行う企業が増えてきました。 企業からみれば光熱費が削減でき、従業員にとってはプライベートの充実が図れる週休３日制です…
【第10回】アウトソーシング×CRM/SFA活用術
長期に渡る新型コロナウイルス感染症の影響で厳しい経営状況に置かれている企業も多く、先行きの見えない現状において、社内のコスト意識の変化やコスト削減への取り組み、業務の効率化・生産性の向上が必要となって…
【保存版】JUST.SFAの評判や口コミ、価格などを徹底解説
一太郎やATOKなどの有名ソフトを提供するジャストシステムが開発した「JUST.SFA」。歴史ある企業の提供しているSFAですが、「実際のユーザーの評価を知りたい」「他と比べたときの価格や評価も参考に…
SAPとは〜企業としてのSAPと、ソリューションのSAPを確認しよう
ビジネスプロセス管理の分野で世界有数のソフトウェアベンダーであるSAP。SAPとは何かを知る必要が業務上、出てきた方も多いのではないでしょうか。 ERPからスタートしたSAPは進化を続けています。その…
