コロナ禍でマネージャーに必要なスキルとは
組織や業務の運営管理をするポジションであるマネージャー。時代の変遷、さらにはコロナ禍という想定外の事態にともない、今後求められる“新たなマネージャー像”はどんなものでしょうか? 「コロナ禍におけるマネ…
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「目標設定のやり方や方法を知りたい」「目標が思いつかない…」などと悩んでいませんか? 数千社を支援してきた弊社にも、目標設定の悩みは寄せられますが、目標設定の方法は確立されています。今回は、定番の目標…
ナレッジマネジメントとは、従業員が保有するノウハウや経験を共有して、新しい知識の獲得や創造的な仕事の促進につなげる経営管理手法です。ナレッジマネジメントを導入すれば、企業の永続的な成長や競争力の向上を…
原材料の高騰や時間外労働規制など厳しい社会状況のなか、企業は従業員一人ひとりの業務効率や労働生産性の見直しを迫られています。 そこで、課題解決のために取り組んでほしいのが「タイムマネジメント」です。 …
マネジメントは、ビジネスシーンで頻繁に使われる言葉ですが、意味を正しく理解している人は少ないのではないでしょうか。 特に管理職においては、マネジメントを活用して組織全体の成果を向上させるために、意味や…
顧客管理は営業担当者個人としてだけではなく、営業部門や会社全体から見ても重要です。 顧客管理を上手く行うことが、売上の増加につながる可能性もあります。顧客管理は営業担当者が個人単位でノートやパソコンを…
自身が管理しているチームの営業成績が思うように伸びず、マネジメント業務に悩んでいる管理職の方は多いのではないでしょうか。 本記事では、物価高騰や働き方改革など、さまざまな状況に変化する時代に対応できる…
営業リストとは、効率的・効果的な営業活動をするために必要なリストです。営業マンなら慣れ親しんでいる場合も多いでしょうが、効果的な作成の仕方や活用方法が変わってきているのをご存知でしょうか? リストの収…
「来期の売上目標を立ててほしい」「売上目標からチーム・個人ごとに予算を設定してほしい」など、管理職以上の方は売上目標や予算に関わる機会が日ごろ多いのではないでしょうか。その際に、期待値のみで高すぎる目…