LTV(ライフタイムバリュー)とは?言葉の意味や計算方法を紹介
近年、多くの企業のマネジメントに取り入れられているのが、顧客一人当たりの価値を数値化する「LTV」。 本記事では、LTV(ライフタイムバリュー)の言葉の意味と算出方法、組み合わせて活用することでLTV…
近年、多くの企業のマネジメントに取り入れられているのが、顧客一人当たりの価値を数値化する「LTV」。 本記事では、LTV(ライフタイムバリュー)の言葉の意味と算出方法、組み合わせて活用することでLTV…
セールステックという言葉をご存知でしょうか?ここ1,2年で急激に知名度を上げているキーワードです。 SalesとTechnologyを合体させた造語で、企業の営業活動にITやAIなどの技術知識を活用す…
本記事ではZoho CRMなどZohoの製品の導入を検討している方に向け、Zoho CRMの概要や評判、口コミ、Zoho CRMがおすすめの企業について解説します。 【無料ダウンロード】営業活動強化の…
いま、新たなCRMを導入しようと検討している方の中には、kintoneを候補として考えている方もいるでしょう。 ツールの選定にあたってはメリットばかりでなく、デメリットを知った上で総合的に判断すること…
顧客管理(CRM)システムとは、顧客情報を管理、活用するために欠かせないツールです。今回は、CRMを用いて顧客情報を管理するメリットやおすすめのCRMシステムを紹介します。 【無料ダウンロード】営業活…
売上や利益率の向上を支援するツールとして、多くの企業が導入を進めているCRM。 CRMを簡単に説明するならば、顧客情報をカルテのようにデータ化して管理することで、顧客との関係を深める手法です。 ここで…