売上アップにつながる売上分析の方法とは?CRM/SFAツール選びのポイント
予算を達成した、未達だった。あるいは、売上が上がった、下がったとマクロな視点で数字を見ることは大切です。しかし、どの商品の売上が良かったのか、どの地域でよく売れたのかなど、詳細な分析なしには、さらなる…
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顧客1社ずつとの強い信頼関係が重要なBtoB営業において、顧客分析は不可欠のプロセスです。顧客を分析することで正しく戦略を定め、最適な形でリソースを活用できます。 顧客分析のフレームワークや、顧客分析…
業務改善のため、「PDCA」の考え方を導入している企業の営業部門も多いのではないでしょうか。しかし、「業務の中でPDCAを回しているものの、うまく機能していない」「導入したPDCAが形骸化してしまって…
KPIとはビジネスにおける目標達成のための各プロセスにおける評価指標の一つです。KPIについて、KGIやKFSとの違いや施策別に指標設定の例や達成までのポイントなどを解説します。 【無料ダウンロード】…
昨今のビジネスシーンでは、企業の抱える課題や経営戦略に対し、必要な情報を収集・抽出することで、精度の高い現状分析や将来予測、意思決定を可能にする「データ分析」の導入が進んでいます。 しかし、企業によっ…