営業部門のDXにはMA、SFA、BIの各ツールが有効!業績アップにつながる活用法を解説
DX化の波が押し寄せる中、営業部門にもその推進が求められています。DXに関係するツールにはMA、SFA、BIが挙げられますが、単に導入すれば自動的に成果が上がるものでもありません。成果を上げるためには…
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ウェビナーはWebセミナーやオンラインセミナーとも呼ばれ、オンラインによる製品PRや社内・社外研修、商談などに多く活用されています。対面式では開拓できなかった顧客とつながれる可能性があり、オフラインセ…
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「お客様と良好な関係を築くためにコミュニケーションは必要だと思うけれど、どのようにコミュニケーションスキルを磨けばよいのだろう…」と悩んではいませんか? 今回は営業に役立つコミュニケーション能力につい…
新型コロナの影響で、業務フローがこれまでと大きく変化した企業も多いのではないでしょうか。 人の移動が制限された中で多くの仕事がオンライン化しました。それは、パソコンやインターネットを使って完結する業務…
「アフターコロナと言われても結局何をすれば良いのか…」「現状と今後の展望をまとめて知りたい…」などと悩んでいませんか? アフターコロナでこれをすれば大丈夫という特効薬はありません。しかし、ウィズコロナ…
コロナ禍における「三密」を避けるため、新たな顧客との接点としてオンラインセミナーが今、注目されています。 この記事では、オフラインと比べてオンラインセミナーにどんなメリットがあるのか、そしてオンライン…
新型コロナは企業活動へも大きな影響を与えました。コロナ禍で業務を継続させるポイントとなったのはデジタルトランスフォーメーション(DX)への対応です。それは社会的な経済活動はもちろん、企業内の業務フロー…
経済産業省が推進を声高に進めているように、デジタルトランスフォーメーション(DX)は今後、日本産業界全体のテーマになっていくと言っても過言ではないでしょう。 本記事では、DXの概要や実現のために何が必…