営業ラボ

営業力強化に役立つノウハウを公開
eセールスマネージャー 営業ラボ・ブログ 【第33回】ワークフローツールが変える業務プロセス改革~効率化とスピード経営の実現~
【第33回】ワークフローツールが変える業務プロセス改革~効率化とスピード経営の実現~

【第33回】ワークフローツールが変える業務プロセス改革~効率化とスピード経営の実現~

更新日:

近年、働き方改革やDX(デジタルトランスフォーメーション)の推進を背景に、多くの企業で業務プロセスの見直しが進められています。その中でも、申請・承認フローや決済までの手間や時間を短縮化する手段として、ワークフローツールの導入が注目を集めています。

一方で、ツールの選定や運用には、自社の業務特性や組織の成熟度に応じた設計が欠かせません。運用設計を誤れば、かえって現場に負担を与える可能性もあります。

本資料では、ワークフローツールの特徴を踏まえ、業務効率化や経営判断のスピード強化に貢献する導入メリットと、その活用方法について具体的な事例とともに解説します。

コンテンツ概要

  • はじめに
  • ワークフローツールとは
  • ワークフローツールが注目される背景
  • 非効率な業務フローがもたらす課題
  • ツール導入のメリットと効果
  • ワークフローツール導入の事例
  • 最適なツールを選ぶ基準
  • 代表的なワークフローツールの比較
  • ワークフローツール esm flowの紹介

下記より資料をダウンロードしてご活用ください。

資料ダウンロードお申し込み
esm(eセールスマネージャー)
esm marketing esm service esm AIコンシェルジュ esm flow esm appli esm marketing esm service esm AIコンシェルジュ esm flow esm appli
執筆・編集
営業ラボ 編集部

営業ラボを運営するソフトブレーンは、1999年に国内初のCRM/SFAを発売以降、マーケティング・セールス・アフターサービス等すべての顧客接点業務を変革へと導くソリューションをITとサービスの両面で提供しています。これまでに培ってきたビジネスに役立つナレッジやノウハウを記事にしています。

運営会社(ソフトブレーン)について

CRM/SFA製品 分類比較・解説資料
CRM/SFA・MA 資料セット