【第37回】失注分析のススメ～負けを資産に変える営業組織のつくり方～
更新日：
「価格が合わなかった」「タイミングが悪かった」
失注が決まった瞬間、報告はこの一言で終わることが多く、担当者は次の案件へ、マネージャーは数字の管理へ。それ以上を掘り下げる仕組みがないまま、改善はいつも後手に回り続けます。
原因が曖昧なままでは、どれだけ新規リードを積んでも成約率は上がりません。同じパターンで負け続け、気づけばトップ営業の勘と経験だけが頼りの組織になっていきます。
失注は「縁がなかった結果」ではなく、組織の弱点が表れたデータです。正しく分析すれば、次の商談を変える武器になります。
本資料では、失注を単なる結果で終わらせず、勝率を引き上げるための「資産」に変える具体的な方法を、準備・分析・改善のプロセスとともに解説します。まずは、多くの営業現場で実際に何が起きているのかを見ていきましょう。
コンテンツ概要
- はじめに
- 失注の実態
- 放置が招く組織リスク
- 失注が「資産」になる理由
- 失注分析がもたらす変化
- 始める前の組織準備
- よくある失注要因5パターン
- 失注分析の4ステップ
- 分析を機能させる環境
- SFAで失注分析が変わる
- 失注分析で成約率を改善した事例
下記より資料をダウンロードしてご活用ください。
資料ダウンロードお申し込み
