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eセールスマネージャー 営業ラボ・ブログ 【第36回】SFA導入のROIシミュレーション~確実な投資回収の秘訣とは?~
【第36回】SFA導入のROIシミュレーション~確実な投資回収の秘訣とは?~

【第36回】SFA導入のROIシミュレーション~確実な投資回収の秘訣とは?~

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多くの営業組織において、生産性向上を目的としたSFA(営業支援システム)の導入検討が進む一方で、現場の営業責任者や経営層からは「導入してもROI(投資対効果)が見えにくい」「投資額を回収できるか不安だ」という懸念の声が挙がり、導入の一歩を踏み出せない企業が数多く存在しています。

SFAは単なるソフトウェアの購入ではなく、個人の商談プロセスを組織の共有資産に変え、「誰でも売れる仕組み」を構築するための投資です。

しかし、ROIに対して不安を抱える企業は、導入の目的や投資回収の手法・期間に対して答えを持てないまま、足踏みをし業務改善に至れていないと考えます。

SFA導入を先延ばしにする「現状維持」という選択は、今この瞬間しか得られない顧客データの損失や、組織としての改善スピードを損なう負債を生み続けます。

本ホワイトペーパーでは、こうした「SFA導入の不安」を可視化し、数年先の自社を「データという武器を持って戦う集団」へと進化させることを目的として作成しました。

組織の持続的な成長を実現するためのガイドとして、ぜひご活用ください。

コンテンツ概要

  • はじめに
  • なぜ今SFAなのか?
  • SFAで解決できる課題
  • 【試してみる】ROIの算出ロジック
  • 投資回収までのタイムライン
  • 組織規模別SFAで利益を生むアプローチ
  • ROIを最大化させる3つのポイント
  • SFAの代替手段と注意点
  • まとめ – 投資価値と回収イメージを理解することで迷いのないSFA導入へ

下記より資料をダウンロードしてご活用ください。

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執筆・編集
営業ラボ 編集部

営業ラボを運営するソフトブレーンは、1999年に国内初のCRM/SFAを発売以降、マーケティング・セールス・アフターサービス等すべての顧客接点業務を変革へと導くソリューションをITとサービスの両面で提供しています。これまでに培ってきたビジネスに役立つナレッジやノウハウを記事にしています。

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