ルート営業の意味とメリット、デメリット 〜現状の分析方法と解決策〜
日本の高度経済成長期を支えた営業スタイル「ルート営業」。令和元年に営業マネジメントが構築していくべきルート営業の存在を検証します。 ルート営業、この響きを聞かれるとどのようなイメージを持たれるでしょう…
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フレックスタイム制の体制構築に必要なものとは？ 実践する働き方改革
御社ではフレックスタイム制の導入を考えていますか？ 導入したのちに上手に運用できていますか？ 「フレックス制は本当に役に立つのか」「どうすればいいのか」というところにお悩みな方も多いでしょう。今回は運…
働き方改革とは？目的や背景・企業の事例をわかりやすく解説
働き方改革という言葉は浸透してきているものの、「具体的な取り組みがよくわからない」「これは義務なの？」といった悩みを抱えている方は多いのではないでしょうか。 働き方改革は雇用形態による格差をなくし、誰…
Webで顧客管理をするには？システムの特徴や管理の方法
顧客管理は営業担当者個人としてだけではなく、営業部門や会社全体から見ても重要です。 顧客管理を上手く行うことが、売上の増加につながる可能性もあります。顧客管理は営業担当者が個人単位でノートやパソコンを…
フレックスタイム制とは？メリット・デメリットや導入の流れを解説
従業員が出社・退社時刻や労働時間を自分の裁量で決められるフレックスタイム制は、ワーク・ライフ・バランスなどが実現するほか企業のイメージ向上などメリットが多く、導入の増えている制度です。 その反面、勤怠…
営業マネジメントに必要な５つのスキル！具体的な役割やポイントを徹底解説
自身が管理しているチームの営業成績が思うように伸びず、マネジメント業務に悩んでいる管理職の方は多いのではないでしょうか。 本記事では、物価高騰や働き方改革など、さまざまな状況に変化する時代に対応できる…
クロスセルとは何か？メリットや具体的な施策、成功事例を紹介
営業における売上拡大は、ビジネスの成長に不可欠な要素です。 売上の拡大でよく知られる方法としては、アップセルやクロスセルといった顧客単価を向上させる方法が挙げられます。 本記事では、顧客単価の向上に効…
CTIとは？メリット・デメリット、機能や導入事例を解説
CTIという言葉をお聞きになった方は多いのではないかと思いますが、全体像というと具体的にイメージがわきにくいのではないでしょうか。 この記事では、この技術を導入する場合に生じるメリット・デメリット、導…
【第3回】3タイプのマネージャーに贈る、成果を出すSFA（営業支援システム・ツール）活用/課題解決法
皆様の中で、マネジメント専任である方でなく、プレイングマネージャーという方も多いのではないでしょうか？今回はそんな方を3タイプピックアップして、課題にスポットを当ててみました。 1：万能タイプのマネー…
