営業訪問難のアフターコロナ時代でも売上を上げるセールステック活用法
セールステックとは セールステックとはセールスとテクノロジーを掛け合わせた造語。顧客管理システム(CRM)や営業支援システム(SFA)といったツールを指します。 最近ではオンライン会議ツールやカスタマ…
セールステックとは セールステックとはセールスとテクノロジーを掛け合わせた造語。顧客管理システム(CRM)や営業支援システム(SFA)といったツールを指します。 最近ではオンライン会議ツールやカスタマ…
新型コロナウイルスの影響でテレワーク(リモートワーク)化が推進され、営業に関しても、訪問を自粛するなどテレワークへの対応を余儀なくされる状態となりました。 しかし、営業チームの場合は日頃からテレワーク…
手不足や働き方改革の推進など、現在、多くの企業では従業員の労働環境を変える分岐点に立たされています。その一環として進んでいるのが、営業部門の業務をテレワーク(リモートワーク)にシフトする動きです。 し…
先行き不透明な時代だからこそ重視したい人材育成。しかし、先行き不透明だからこそ、「どう人材育成の方針を立てれば良いのか?」「そもそも今求められる人材育成とはなにか?」といった疑問をもっていることでしょ…
営業におけるアウトバウンドとは、企業側から顧客にアプローチする営業手法のことです。この記事では、アウトバウンド型営業について、インバウンド型営業と比較しながら詳しく解説します。 「アウトバウンド」には…
営業成績をアップさせるためには、お客様により高価格帯の商品を購入してもらい、顧客単価ベースを一律で引き上げることが有効です。しかし、顧客単価を引き上げたり、乗り換えを促すためには、営業スキルやノウハウ…
営業支援の第一の目的は営業担当者を主業務に集中させること。 正しい営業支援を行えば、売上アップとコスト削減が同時に可能になります。 まずは営業支援の意義をより明確にし、効率良く進…
マネジメントは、ビジネスシーンで頻繁に使われる言葉ですが、意味を正しく理解している人は少ないのではないでしょうか。 特に管理職においては、マネジメントを活用して組織全体の成果を向上させるために、意味や…
労働人口の減少や国内市場の縮小が急速に進むなか、近年では政府主導となって「働き方改革」が推進されています。しかし、改革を促されるばかりで、現場レベルでの業務内容や仕事量に変化があるわけではないので、従…