営業に必要なスキルとは?スキルアップに役立つマップシートの重要性
営業が“できる人”と“できない人”では、意識しているポイントや姿勢が異なることをご存知でしょうか? 営業活動は、単にコミュニケーション能力に長けていたり、頭がよく知識が豊富だからと言って成果が出るわけ…
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「お客様と良好な関係を築くためにコミュニケーションは必要だと思うけれど、どのようにコミュニケーションスキルを磨けばよいのだろう…」と悩んではいませんか? 今回は営業に役立つコミュニケーション能力につい…
Sales Force Automation (SFA) とは、営業活動を一元管理できるシステム。正しく導入すれば、営業活動を効率化し、売上アップを実現できます。ですが実際には、導入しただけで終わって…
“日本でリモートワークは根付かない”と、これまでは考えられてきましたが、新型コロナウイルス感染防止における日本政府の大号令により、ほとんどの企業で唐突にリモートワークが始まりました。そのため組織全体で…
新型コロナウイルスによりもたらされたニューノーマル時代は、私たちの生活や働き方に大きな変化をもたらしました。 ニューノーマルにより消費性向や暮らしが変わったことで企業にもさまざまな対応が求められ、ニュ…
「セールステック」という言葉をご存じでしょうか。 SFA・CRMなどの営業支援ツールに限らず、営業業務の効率、および営業効率を上げるツール全般のことを言います。 営業活動は、効率化を阻む業務の抽出・プ…
新型コロナの影響で、業務フローがこれまでと大きく変化した企業も多いのではないでしょうか。 人の移動が制限された中で多くの仕事がオンライン化しました。それは、パソコンやインターネットを使って完結する業務…
コロナ渦により押し寄せる社会の変化の波に合わせ、企業はあらゆる面においてITの導入を進め、商品や組織を見直す必要に迫られています。 このための施策をデジタルトランスフォーメーション(DX)と呼びます。…
世界規模で拡大を見せる新型コロナウイルス(COVID-19)の影響で、これまで当たり前とされてきた「訪問式」や「対面式」の営業手法は見直されつつあります。そして、現在ではアフターコロナ(Withコロナ…