2015.01.01 CRMでマーケティング戦略を練る為に知るべき４つの分析手法 ITツールの発達により、CRMという顧客情報一元管理ツールが顧客管理の主流となりました。しかし、そのデータを用い、分析して、戦略策定までできている企業はまだ少数です。CRMを用いて戦略を立てる為には、… 新規顧客開拓CRM分析
