営業

営業マネージャーの役割は非常に多いもの。 さまざまな悩みを抱えながら日々の営業管理・運営に携わっている方も多いことでしょう。やるべき業務範囲は非常に幅広いため、マネジメントスキルの強化のためには、効率…

在宅ワークの時間が増え対面の機会が減っている今、新規顧客の開拓営業は難しいと感じている方も多いのではないでしょうか。しかし、正しい手順でポイントを押さえ、顧客ニーズの把握や分析の仕方を間違えなければ、…

トークスクリプトとは、営業活動において「どのような内容で話をするのか」などをあらかじめ決めたマニュアルのことです。トーク（会話）+スクリプト（台本）の意味があり、この台本の質が営業の成果に直結している…

いまやマーケティングだけでなく、営業活動にも必須とされるデータドリブン。 本記事では、データドリブンとは何なのかを再確認しながら、営業活動に必要な理由やそのメリットとデメリット、そしてデータドリブンを…

「お客様と良好な関係を築くためにコミュニケーションは必要だと思うけれど、どのようにコミュニケーションスキルを磨けばよいのだろう…」と悩んではいませんか？ 今回は営業に役立つコミュニケーション能力につい…