営業活動を成功に導くには、スキルアップをめざし、スキルマップシートを作成して日々、実践していくことが重要です。 本記事では、スキルマップシートの作り方をご紹介します。この記事を読めば、スキルマップシー…
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「お客様と良好な関係を築くためにコミュニケーションは必要だと思うけれど、どのようにコミュニケーションスキルを磨けばよいのだろう…」と悩んではいませんか？ 今回は営業に役立つコミュニケーション能力につい…
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Sales Force Automation (SFA) とは、営業活動を一元管理できるシステム。正しく導入すれば、営業活動を効率化し、売上アップを実現できます。ですが実際には、導入しただけで終わって…
もっと見るSales Force Automationとは〜営業管理システム導入で売上を確実に上げる３つのポイント
DXとは「セールステックを活用し、自社にイノベーションを起こし、労力削減や収益増加、組織変革などを起こすこと」と解釈されます。 そして、セールステックは「CRM・SFA・MA・BIなど営業業務の効率及…
もっと見る【第7回】DXに欠かせないセールステックの重要性
“日本でリモートワークは根付かない”と、これまでは考えられてきましたが、新型コロナウイルス感染防止における日本政府の大号令により、ほとんどの企業で唐突にリモートワークが始まりました。そのため組織全体で…
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新型コロナウイルスによりもたらされたニューノーマル時代は、私たちの生活や働き方に大きな変化をもたらしました。 ニューノーマルにより消費性向や暮らしが変わったことで企業にもさまざまな対応が求められ、ニュ…
もっと見るニューノーマルな働き方とは？企業が取り組むべきことや営業のポイント
ニューノーマルとは、社会に起こった大きな変化がいつの間にか当たり前になり定着することです。 新型コロナウイルスによるニューノーマルで起きたビジネスや働き方の大きな変化は、すでに常態化しつつあるものの課…
もっと見るニューノーマルとは？企業に求められる働き方と強化したい対策
「セールステック」という言葉をご存じでしょうか。 SFA・CRMなどの営業支援ツールに限らず、営業業務の効率、および営業効率を上げるツール全般のことを言います。 営業活動は、効率化を阻む業務の抽出・プ…
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セールステックという言葉をご存知でしょうか？ここ１，２年で急激に知名度を上げているキーワードです。 SalesとTechnologyを合体させた造語で、企業の営業活動にITやAIなどの技術知識を活用す…
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