【最新版】人気のCRM/SFAを解説｜企業別の選び方や導入時のポイントも紹介
消費者や企業のそれぞれのニーズに沿った商品、サービスの提供が不可欠となった現在、営業管理・顧客管理の重要性に目が向けられるようになりました。 営業管理ではSFA（営業支援システム）、顧客管理ではCRM…
メリット
Microsoft Dynamics 365とは｜概要・機能・メリット・料金を解説
企業のDX化が進む今、営業を効率化するソリューションの一つとして Dynamics 365 を検討されている方も多いのではないでしょうか。 Dynamics 365 にはさまざまな機能が搭載されている…
CRM/SFAツールで効率的に新規顧客開拓
既存顧客との安定的・継続的な取引が続くのが理想ですが、市況や業績による変動はつきものです。 営業数字を拡大するためには、計画的に新規顧客にアプローチしなければなりません。 戦略的な新規顧客開拓について…
インサイドセールスとは？目的や既存営業との違い、導入のポイントを解説
リモートワークやオンライン商談が普及した現代において、多くの企業で導入されている「インサイドセールス」。成約見込みの高い顧客にアプローチして営業効率を上げるインサイドセールスを自社に導入することで、さ…
目標が達成する日報管理の秘訣とは？負荷激減、成果倍増のテンプレートも公開！
多くの営業現場で取り入れられている日報。チームが目標を達成するための手段であり、正しく運用すれば会社の財産ともいえる価値のあるものです。 しかし、しっかりと運用・管理できていない場合は、売上アップの実…
顧客管理をエクセルで行う方法！リストの作り方や無料テンプレート、マクロも解説
顧客ニーズの多様化が進む中、企業は顧客情報を適切に管理して個々のニーズを把握し、対応していく必要があります。 顧客管理のために新たなシステムを導入する予算がない場合には、エクセルの活用がおすすめです。…
SFA（営業支援システム・ツール）導入やベンダー選定を成功させる為に 〜導入が失敗する要因とその解決策〜
営業力強化や業務効率化のためのソリューションとして、近年再び注目を集めているSFA（営業支援システム）。現在、さまざまなSFAツールが出回っているものの、どんなツールを選べばいいのか、迷っている方も多…
BI（ビジネスインテリジェンス）ツールとは？メリットや活用事例を解説
BI（ビジネスインテリジェンス）とは、企業が蓄積するさまざまなデータを集約、分析、可視化して、経営や業務の意思決定を行う活動や手法のことです。 BIを実現するBIツールを活用することで、経営課題の解決…
残業ゼロが企業に及ぼす変化！減らさないといけない理由まとめ
日本ではサービス残業が当たり前の企業が多く、経営者も社員も残業ありきの環境に甘んじてきた傾向があります。 しかし、近年では残業代の未払い、長時間労働などが問題視されるようになり、企業体質の改善が求めら…
課題から選べる おすすめ資料
