失注分析

「価格が合わなかった」「タイミングが悪かった」 失注が決まった瞬間、報告はこの一言で終わることが多く、担当者は次の案件へ、マネージャーは数字の管理へ。それ以上を掘り下げる仕組みがないまま、改善はいつも…